社内のネットワークが度々途切れて必要な書類が印刷できないので、見て欲しいとのご相談を受けました。事務所にお邪魔して環境を拝見したところ、確かにご使用のデスクトップＰＣからのwifi接続ができていない状態でした。
ＰＣを操作して切り分けを実施したところ、内臓のwifiデバイスの動作不具合と思われました。根本解決にはPCを修理に出すことが必要ですが、ＰＣをだしてしまうと仕事が止まってしまうため避けたいとのご要望でした。
このため、ＵＳＢ接続のwifiアダプタを新規に追加して、安定して事務所内のwifiネットワークに接続できるように設定を行い、ご要望を満たすことができました。
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